10月5日,入住浙江省建德市约克酒店。我住这家酒店是因为看起来干净卫生,号称是国际连锁酒店。晚上睡觉时(大约11点钟),我打开被子。我在床单上发现了三个血迹,每个血迹的面积约为3*3厘米。当时,我震惊了。我立即打电话给前台。前台派了保安过来检查。保安看到后表示,客房不换的原因很明显。我说你肯定没有打扫这张床。血迹非常“新鲜”。我要求换到同一个房间。保安联系前台后,说没有同房。这个血迹给我和我的家人造成了心理阴影。 ,当即要求将房费退还给我们。在争吵没有结果的情况下,保安立即下楼打电话给酒店负责人。保安和酒店负责人电话确认后告诉我们,业主不会支付退房费用。我们只能换一个房间,在我们离开酒店前后大约40分钟内,保安一直负责与我们协商此事。当我们无法得到满意的解决方案时,我们甚至没有拿押金就愤怒地离开了酒店。后退。国庆期间,全国各地的人们都在旅游。这件事不仅让我对“国家园林城市”建德市心生不悦,更无法满足酒店一对一换房的基本要求。涉案人马虎,想到我下午曾经躺在这样一张血迹斑斑的床上,浑身发抖,为了保全证据,我拍了照片留了下来。
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